1. MÕISTED
1.1. Müüja – OÜ Kivikoda, registrikood 10924254.
1.2. Ostja – juriidiline või füüsiline isik, kes ostab Müüjalt Kaupa.
1.3. Pool – Müüja ja/või Ostja eraldi nimetatuna.
1.4. Pooled – Müüja ja Ostja ühiselt nimetatud.
1.5. Müügileping – Müüja ja Ostja vahel sõlmitud leping olenemata lepingu vormist, millega Müüja müüb ja Ostja ostab Kaupa.
1.6. Müügitingimused – käesolevad müügitingimused, mis on Müüja ja Ostja vahel sõlmitud Müügilepingu lahutamatuks osaks ning mis kohalduvad Ostja Tellimusele.
1.7. Kaup – Müüja poolt müüdavad/valmistatavad tooted
1.8. Tellimus – Ostja poolt Müüjale esitatud tellimus Kauba ostmiseks, kus on märgitud Kauba kogus, liik, mõõdud ja muud Kaupa täpsustavad andmed.
1.9. Hind – Ostja ja Müüja vahel Müügilepingu alusel või Tellimuse kinnituses kokku lepitud Kauba eest Ostja poolt Müüjale tasumisele kuuluv summa.
1.10. Tarnetähtaeg – Müüja edastatud Tellimuse kinnituses või Müügilepingus määratud tähtaeg Tellimuses ja/või Müügilepingus sätestatud Kauba üleandmiseks.
1.11. Ehitusplats – koht kus toimub Kauba paigaldus kui selles on kokku lepitud. Kui Kaup tarnitakse paigaldatuna, siis toimub ka Kauba üleandmine Ostjale Ehitusplatsil. Ühtlasi toimub Ehitusplatsil mõõdistustöö kui Ostja on Müüjalt mõõdistuse tellinud.

2. MÜÜGITINGIMUSTE OLEMUS JA KASUTUSALA
2.1. Müügitingimused on Müüja ja Ostja vahel sõlmitud Müügilepingu ning Ostja esitatud Tellimuse lahutamatuks osaks. Müügitingimused laienevad ka pärast Müügilepingu sõlmimist ja Tellimuse tegemist sõlmitavatele muudele pooltevahelistele lepingutele, mille alusel Ostja omandab Müüjalt Kaupu.
2.2. Müüjal on õigus igal ajal ühepoolselt Müügitingimusi muuta ja täiendada, avaldades uued tingimused Müüja kodulehel. Ostja Tellimusele ja Poolte vahel sõlmitud Müügilepingule kohaldatakse Tellimuse tegemise ja Müügilepingu sõlmimise ajal kehtivaid Müügitingimusi.

3. KAUBA TELLIMINE JA MAKSETINGIMUSED
3.1. Enne Tellimuse esitamist on Ostja kohustatud tutvuma Müügitingimustega. Müügilepingu sõlmimise ja/või Tellimuse esitamisega loetakse Ostja Müügitingimustega nõustunuks ning Müügitingimused on saanud Müügilepingu ja/või Tellimuse osaks.
3.2. Pooled loevad Tellimuse esitatuks ka siis kui Ostja on tasunud Müüja väljastatud
ettemaksuarve ja/või Ostja on kooskõlastanud Müüja vormistatud tellimuse kinnituse.
3.3. Tellimus peab sisaldama kogu vajalikku infot toote kohta, sealhulgas vähemalt: kivi nimetus, pinna viimistlus, toote paksus, mõõdud ja kogus, serva viimistlus, kuju ja avad jms.

3.4. Müüja lähtub Tellimuse täitmisel Ostja poolt edastatud infost. Kui Kauba valmistamiseks on vajalik teha mõõdistustöö ning Ostja on mõõdistuse Müüjalt tellinud, tuleb arvestada järgmiste asjaoludega:
3.4.1. Müüja poolt teostatava mõõdistuse ajal peab kohal viibima Ostja või tema esindaja, kes on pädev ja volitatud vastama Müüja asjakohastele küsimustele. Kui mõõdistuse teostamist on vaja edasi lükata, teavitab Ostja ette Müüjat ette vähemalt üks (1) tööpäev enne kokkulepitud mõõdistusaega;
3.4.2. Müüja koostab mõõdistuse alusel joonise ja esitab selle Ostjale kinnitamiseks. Ostja kontrollib mõõdistusjoonisel esitatud info vastavust tema antud lähteülesandele ning vastavuse korral kooskõlastab joonise kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis;
3.4.4. Ostja tagab ohutu ligipääsu Ehitusplatsil hoonele ja ruumidele kus Müüja mõõdistustööd teostab;
3.4.5. Kui mööblil on vanad tööpinnad, siis Ostja korraldab nende demonteerimise enne mõõdistamist. Mööbel millele Müüja tooted on planeeritud peab mõõtmistöö ajal olema looditud ja kinnitatud. Looditud pindade kõrvalekalle on lubatud ±1 mm ühe (1) meetri kohta;
3.4.6. Kõik Ostja hangitavad seadmed, millele tuleb teha avad toote (tööpinna) sisse (valamud, pliidiplaadid, segistid jms), peavad olema mõõdistamise hetkel Ehitusplatsil (see on vajalik avade kuju ja asukoha kontrollimiseks);
3.4.7. Ostja on teadlik, et kui ta ei telli Müüjalt mõõdistustööd ja Müüja valmistab Kauba Ostja antud lähteülesande/mõõtude alusel, siis Müüja ei vastuta Kauba sobivuse eest Ostja mööbli ja/või ruumidega. Ühtlasi on Ostja teadlik, et peale mõõdistamise toimumist ei tohi Ehitusplatsil muuta mööbli asetust ega muuta/viimistleda tasapindasid (lagesid, seinu, põrandaid) mis piirnevad valmistatava Kaubaga;
3.5. Kui Pooled ei ole kokku leppinud teisiti, siis tasub Ostja Kauba hinna Müüjale ettemaksuna.
3.6. Ostja tasub arve hiljemalt arvel näidatud maksetähtajaks tehes ülekande arvel näidatud Müüja arveldusarvele. Ostja kannab kõik arve tasumisega seotud kulud. Arve loetakse tasutuks kui kogu arvel tasumiseks näidatud summa on laekunud Müüja arveldusarvele.
3.7. Ükskõik missuguse rahalise kohustuse täitmisega viivitamisel on Müüjal õigus nõuda Ostjalt viivist 0,1 % tasumata summalt päevas.
3.8. Juhul, kui Ostja on ületanud Kauba ettemaksu tasumise tähtaega enam kui seitse (7) päeva, on Müüjal õigus Tellimus (või Müügilepingu täitmine) peatada või tühistada. Müüja teavitab Ostjat Tellimuse (või Müügilepingu täitmise) peatamisest või tühistamisest.
3.9. Ostjal ei ole õigust Müüja eelneva kirjaliku nõusolekuta teha arvel toodud summadest ühepoolselt mahaarvamisi.

4. KAUBA TARNE JA OMANDIÕIGUS
4.1. Müüja kohustub tellitud Kauba Ostjale üle andma ja Ostja kohustub Kauba vastu võtma kokkulepitud ajavahemikul. Kui Pooled pole kokku leppinud teisiti, on pakkimata kaup valmis Ostjale üleandmiseks Müüja tehases, Suur-Paala13, Tallinn. Kauba vastuvõtmist on Ostja või tema esindaja kohustatud kinnitama Müüja poolt esitataval Kauba saatedokumendil oma allkirjaga ja selgelt loetavalt kirjutatud nimega.
4.2. Juhul kui Ostja soovib Müüjalt Kauba transporti või Kauba paigaldust Ehitusplatsil, lisandub Kauba hinnale nende teenuste maksumus vastavalt Müüja pakkumisele.
4.3. Juhul kui Ostja tellitav Kaup pole Müüja müügiesinduses koheselt saadaval, informeerib Müüja Ostjat Kauba faktilise üleandmise ajast. Pooled arvestavad tarnetähtaega Tellimuse esitamise hetkest, st hetkest kui Ostja on kooskõlastanud tellimuse kinnituse ja/või Ostja on tasunud ettemaksu.
4.4. Kauba juhusliku hävimise ja kahjustumise riisiko läheb Müüjalt Ostjale üle koos Kauba üleandmisega. Vedamise ajal kannab riisikot transporti korraldav Pool.
4.5. Juhul, kui Kauba müümisele kohaldub ettemaks, toimub Kauba tarne alles pärast Kauba eest ettemaksu täielikku tasumist. Ostja peab hüvitama Müüjale kõik kulud ja kahju, mis tekivad Ostja tasumise kohustuse täitmisega viivitamisest.
4.6. Kauba omandiõigus läheb Müüjalt Ostjale üle pärast Kauba eest täielikku tasumist.

5. KAUBA TARNE KOOS PAIGALDUSEGA
5.1. Kui Pooled on kokku leppinud, et Kaup tarnitakse koos paigaldusega, tuleb arvestada järgmiste tingimustega:
5.1.1. Paigaldustöö koosseisu ei kuulu ühtegi tööd mida pole Müüja poolt paigalduse
pakkumises kirjeldatud, sh lammutus ja demonteerimistöid, vee ja kanalisatsioonitöid, jne;
5.1.2. Ostja peab tagama Müüjale ja Müüja transpordile ohutu ja takistusteta juurdepääsu Ehitusplatsil asuvasse paigalduskohta. Müüja paigaldajad kannavad turvajalanõusid ja põrandate katmine, kaitsmaks neid vigastuste ning määrdumise eest on Ostja ülesanne;
5.1.3. Ostja peab tagama Müüjale paigaldustöö tegemiseks sobivad töötingimused, sh piisava liikumisruumi paigalduskohal, piisava temperatuuri (+15°C kaks päeva enne ja pärast paigaldust) silikoonitööde teostamiseks. Kõik liistud, küljepaneelid jm paigaldust segavad detailid peavad olema Ostja poolt demonteeritud enne paigaldustöö algust;
5.1.4. Kui pole kokku lepitud teistmoodi, siis paigaldab Müüja koos Kaubaga Ostja seadmetest altpandavad valamud ja uputatavad pliidiplaadid. Need Ostja seadmed peavad olema tarnitud paigalduse ajaks Ehitusplatsile paigalduskohta;
5.1.5. Soovist paigaldus edasi lükata või tühistada on Ostja kohustatud Müüjat teavitama vähemalt kaks (2) tööpäeva enne kokkulepitud paigaldusaega;
5.1.6. Ostja ei kasuta Kaupa 24 tunni jooksul peale paigaldustööd, ei puhasta seda, ei viimistle ega tee ühendusi kommunikatsioonidega;
5.2. Kui Ehitusplatsil selgub, et puuduvad paigalduse teostamiseks vajalikud tingimused või Ostja lähteülesande/mõõtude järgi valmistatud Kaupa ei ole võimalik paigaldada, siis paigaldustööd ei teostata ja Pooled lepivad kokku uue paigaldusaja ning -maksumuse.

6. KAUBA ÜLEVAATAMINE, PUUDUSTEST TEAVITAMINE
6.1. Ostja kohustub Kauba saamisel selle koheselt hoolikalt üle vaatama. Ostjal on õigus esitada Müüjale pretensioon Kauba mittevastavuse kohta Lepingule punktis 6.5 kokkulepitud aja jooksul. Tarbijale müügi korral lähtutakse puudustest teavitamisel Võlaõigusseaduse müügilepingu peatükis toodud regulatsioonist.
6.2. Ostja pretensioonis peab olema näidatud:
a) Kauba nimetus ja kogus mille kohta pretensioon esitatakse;
b) mittevastavuse kirjeldus ja Kauba puudust kujutava(d) foto(d);
c) viide müügiarvele vm vastavale dokumendile, mis tõendab kauba ostmist Müüjalt;
6.3. Kui Ostjale tarnitaval Kaubal esineb transpordikahjustus või muu koheselt märgatav Kauba mittevastavus Lepingule, tuleb Ostjal teha selle kohta vastav märge Kauba saatedokumendile. Kui Ostja allkirjastab Kauba saatedokumendi märkusteta, siis eeldatakse, et Kaubal transpordikahjustusi või puudusi üleandmise hetkel ei esinenud.
6.4. Ostja on Müügilepingu sõlmimisel ja Tellimuse tegemisel teadlik, et looduskivist toodetel võib esineda tooni ja mustri variatsioone. Toodete näidised ja fotod on illustreerivad ning valmis Kaubad võivad mõnevõrra erineda tootenäidistest.
6.5. Kauba mittevastavuse korral Lepingule, mida polnud Kauba vastuvõtmisel võimalik Ostjal koheselt märgata, peab Ostja teavitama sellest Müüjat vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis viivitamatult, kuid mitte hiljem kui viie (5) tööpäeva jooksul arvestatuna ajast, mil Ostja sai puudusest teadlikuks või oleks pidanud mõistlikult teadlikuks saama.
6.6. Lepingule mittevastava Kauba tuvastamisel on Ostjal õigus taotleda Müüja esindaja kohale kutsumist Kauba puuduse fikseerimiseks. Juhul kui Müüja esindaja soovib Kauba väidetava puudusega tutvuda, on Ostja kohustatud Müüja esindajal võimaldama tavapärasel tööajal Kaubaga tutvuda. Pooled fikseerivad Kauba ülevaatusel tuvastatu kahepoolselt allkirjastatava vastava aktiga.
6.7. Poolte lahkarvamuste puhul võivad Pooled kaasata ühise sõltumatu eksperdi. Eksperdiks valitakse isik, kelle mõlemad Pooled kiidavad eelnevalt heaks. Ekspertiisi kulud tasub Pool, kelle kahjuks ekspertiisi otsus tehakse.
6.8. Kui ilmneb, et Müüja on müünud Ostjale puudustega Kauba, on Müüjal õigus Kauba puudus likvideerida, selle võimatuse korral aga puudustega Kaup välja vahetada. Müüjal on õigus Kaup välja vahetada või puudus likvideerida mõistliku aja jooksul. Mõistlikuks ajaks loevad Pooled ajavahemikku mis kulub Müüjal uue materjali tellimiseks, Kauba valmistamiseks ja selle paigaldamiseks. Pooled lepivad nimetatud ajavahemiku osas igakordselt kokku.
6.9. Ostjal on õigus Müügilepingust taganeda on vaid Võlaõigusseaduse § 223 toodud
tingimustel.
6.10. Müüja vastutab puudusega Kauba tarnimisel üksnes Ostjale sellest tekkida võiva otsese varalise kahju eest.
6.11. Müüja vastutus lepingutingimustele mittevastava Kauba tarnimisel piirdub tarnitava Kauba kahekordse maksumusega, v.a Kauba puudusest tekkinud tervisekahju osas või kui puudusega Kauba tarnimine kujutas endast Müüja tahtlikku Lepingu rikkumist.
6.12. Kui Ostjal tekib Müüja ees võlgnevus, on Müüjal õigus kuni võlgnevuse likvideerimiseni keelduda Ostjale krediiti võimaldamast ja/või Lepingust tulenevate muude kohustuste täitmine peatada.
6.13. Ostjal ei ole õigust nõuda Kauba parandamist või asendamist järgmistel juhtudel:
6.13.1. Kui presskvartsiidi värvimuutused on tekkinud välitingimustes ultraviolettkiirguse mõjul;
6.13.2. Kui Kaup on saanud kahjustada vääramatu jõu asjaolude tõttu (vääramatu jõu
määratlemiselt lähtutakse Võlaõigusseaduses toodud regulatsioonist);
6.13.3. Kui Kauba aluspinda või kandekonstruktsiooni on muudetud, deformeeritud või kahjustatud;
6.13.4. Kui Kauba puudused on tingitud kasutus- ja hooldusjuhiste eiramisest, ekstreemsest temperatuurist või mehaanilisest vigastusest;
6.13.5. Kui Ostja ei teavita Müüjat Kauba puudustest teatamise perioodi kestel. Teavitamine peab toimuma kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis;
6.13.6. Kui Kauba puudused on tekkinud Ostja lisatud detailide või konstruktsioonimuudatuste tõttu;
6.13.7. Kui Kaup ei vaja parandamist vaid puhastamist ja hooldamist. Hooldusjuhised on leitavad Müüja kodulehel: kivikoda.ee/hooldusjuhised/

7. GARANTII

7.1. Müüja on kivitootja COSENTINO ametlik esindaja ja vahendab Ostjale tootja pakutavat garantiid kivile. Garantii eelduseks on, et Ostja registreerib Müüjalt ostetud Kauba COSENTINO kodulehel https://www.cosentino.com/warranty-registration/
7.2. Garantii ei sisalda toote valmistamise kulusid.

8. KIVIPINDADE OMADUSED
8.2. Ostja on teadlik, et kivimaterjalide pinnal võivad esineda järgmised iseärasused:
8.2.1. Small air bubbles (visible as bright spots).
8.2.2. Small spots (visible as cracks).
8.2.3. Structural differences (visible as stains).
8.2.4. Muud kõrvalekalded värvi- ja mustritoonis, juhul kui detailide mõõdud ei võimalda neid ühest toorikust toota.
8.3. Materjali kaal:
– 30mm looduskivi: 90 kg/m2
– 20mm Silestone ja Dekton: 50 kg/m2
– 12mm Silestone ja Dekton: 30 kg/m2
8.4. Detailide mõõtmete puhul lubatud tolerantsid:
– detaili pikkus ja laius  ±2 mm
– avade mõõdud ±1,5 mm
– kivipinna tasapind kaardunud kuni 2 mm
– nurgad ±0,3°
8.5. Tasapinna paksusel lubatud tolerantsid:
– 30 mm looduskivi puhul ± 2 mm
– 12 ja 20 mm Silestone ja Dektoni puhul ± 1 mm
NB! Kahel kõrvuti paigaldataval detailil jääb lubatud vea piiridesse paksuse erinevus ±0,2 mm.
8.6. Tehnoloogiline varu vuukidena:
– Tasapindade ja seinte vahel on 1-3mm
– Kividetailide vahe on 1-2mm
– Taustaplaatide ja ülemiste kappide vahel on 2-4 mm
– Kivi üle asted kapist 2-20 mm